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【首都除夕护卫健康】在他们的护送下,胸椎受伤旅客踏上春节返乡路
春运,不只是匆忙的流动大军迁徙,更是人间温情的汇聚。近日,一段“120急救人员转运胸椎受伤的年轻母亲上高铁”的视频获得了高度关注。网友们纷纷在下面留言:
“急救人从来没有节假日,患者家属内心灿烂的笑容也温暖了在岗的你们,急救人永远的最棒的!”
“你们就是寒冬的一缕阳光,温暖了世界!”
“致敬!救命的岗位!”……
这个被众多网友夸赞的医护团队来自120延庆分中心。
2月6日下午17点30分,分中心的医生李石华、护士蔡敏菊、司机刘春明、担架员王建明车组接到转运任务,一位年轻女性因意外摔伤胸椎,在医院完成初步诊疗后,急需乘坐高铁返回老家休养。一场由120急救中心、高铁站工作人员携手开展的爱心转运,为这位受伤旅客铺就了一段安全、温暖的回家路。

这位年轻女性因胸椎摔伤,身体无法站立、行走,更不能弯腰、扭转躯干,全程必须以平躺姿势转运,是典型的重点特殊旅客。她在结束医院就诊后,因独自返乡仅有8岁的孩子陪同,她第一时间拨打120急救电话,寻求专业转运帮助,希望能由急救人员护送前往高铁站,并使用担架平稳搬抬至高铁卧铺车厢,确保途中伤情不受二次伤害。
接到求助后,120急救团队第一时间响应,考虑到旅客伤情特殊、转运要求高,急救医生在出发前,主动通过电话与高铁站工作人员取得联系,详细沟通特殊旅客的转运需求:旅客胸椎损伤,需全程担架平抬,无法通过常规通道进站,需开通绿色通道;需提前协调无障碍设施、直梯通行,确保担架顺利通过;需对接列车工作人员,提前预留车厢空间,在列车停靠时段快速、平稳地将旅客搬抬至卧铺床位。
高铁站工作人员高度重视,当即承诺开通重点旅客绿色通道,安排客运工作人员全程对接,提前清理站台及车厢通道,同步联系本次列车长做好交接准备,全力保障转运过程安全、高效、顺畅。
一切准备就绪后,120救护车平稳抵达医院接诊,急救人员严格遵循胸椎损伤转运规范,以轴线翻身、多人平抬的专业方式,将旅客小心安置在急救担架上,做好固定防护后,即刻前往高铁站。抵达车站后,早已等候在此的高铁站工作人员立即引导救护车停靠专属绿色通道,全程陪同优先安检,通过无障碍直梯直达站台对应车厢门口,与列车工作人员无缝衔接。

在120急救人员与车站、列车工作人员的默契配合下,受伤旅客平稳搬抬至高铁卧铺床位。为了保证患者病情稳定,120医生还向列车长细致交代了旅客的伤情注意事项,叮嘱途中尽量保持平躺、避免晃动,确保旅途安全。


小小的一段转运路程,连接的是医院与车站,传递的是责任与关爱。从120提前沟通协调,到高铁站开通绿色通道,再到全程担架护送、平稳安置,每一个环节都衔接有序、温暖贴心。没有繁琐的流程,没有漫长的等待,专业的急救转送与贴心的车站服务,为受伤的异乡人撑起了一把“平安伞”,让这段特殊的归途充满了温情与安心。
文/图 120延庆分中心 李石华
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