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【强基提质】精细管理 持续改进——北京市延庆区医院举办质量持续改进案例评选
为全面落实医院质量持续改进理念、强化科学管理工具使用、助力医院高质量发展，日前，北京市延庆区医院举办质量持续改进案例评选，以评促改，营造全院学习运用PDCA管理工具，以问题为导向精细化管理的良好氛围，强化三级医院内涵建设，全面提升医疗服务能力，为辖区居民提供高质量的医疗服务。
本次PDCA案例评选共收到40余个管理工具运用案例，内容丰富，涵盖了如何提高病案首页正确率、落实分级护理保障患者安全、优化临床科室集采药品使用、提高手术安全核查合格率、提高急性脑梗死再灌注率等方面。参赛人员从不同角度展示了科室和部门运用PDCA质量管理工具持续改进工作的措施和成果。
经过函评和现场汇报，评委们根据案例的创新性、实用性、成效性等多方面因素进行综合评定，最终护理部的《PDCA落实分级护理-保障患者安全》获得一等奖;评审办的《运用PDCA提升病案首页合格率助推等级医院复审》、麻醉科的《应用PDCA提高围手术期体温管理水平》获得二等奖;手术室的《运用PDCA提高手术安全核查合格率》、消化科的《应用PDCA循环管理降低内镜下消化道息肉切除术后低血糖发生率》、神经内科的《应用PDCA提高急性脑梗死再灌注治疗率》获得三等奖;呼吸内科的《PDCA提高医疗质量安全不良事件上报率》、体检中心的《运用PDCA循环提高科室规范操作率》、老年病科的《PDCA提高深静脉血栓高危患者预防措施落实率》、营养科的《应用PDCA循环形成营养风险筛查为基础的临床营养全程管理模式》、药剂科的《科学管理，迭代精进---基于FOCUS-PDCA降低抗菌药物使用强度》获得优秀奖。
副院长张喆对本次评选活动给予了高度评价，他指出，医院参赛案例水平逐年提升，这得益于全院对PDCA管理工具的重视和应用。案例评选的目的是持续改进医院医疗质量，这是一项长期的工作，希望全院各科室在日常工作中，坚持以问题为导向，推动医疗质量的不断提升，相信只要持续做，就会越做越好。
本次PDCA案例评选的成功举办，不仅提高了医院员工的质量管理意识,也促进了PDCA管理工具在全院的广泛应用。未来，我院将继续推进PDCA管理工具的应用，以持续改进医疗质量，提升医院管理水平，为患者提供更优质、更安全的医疗服务。
文/评审办 辛丽红 杨铮
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