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喜报！北京市延庆区医院荣获2023年度“互联网+护理服务”先进单位及优秀个人称号
2024年1月29日，由互联网居家护理服务品牌“金牌护士”举办的2023年度“互联网+护理服务” 先进单位及优秀个人评选活动结果揭晓，延庆区医院在全国300多家医疗机构中脱颖而出，荣获“互联网+护理服务”先进单位，肿瘤科护士长贾永红获得“优秀护理管理者”奖，肿瘤科护士边艳梅获得“优秀护士”奖。
随着人口老龄化、出院患者或罹患疾病行动不便特殊人群增加，对护士队伍建设和护理服务业发展提出新的要求。在国家卫健委的号召下，越来越多的医院积极开展“互联网+护理服务”，为罹患疾病、行动不便的患者以及许多老年人提供医疗护理帮助。
作为延庆区唯一一家三级综合医院，延庆区医院自2021年11月率先开展“互联网+护理服务”至今，护理团队共出诊329次，解决许多实际困难，得到了患者及家属的一致认可与好评。
谈到“互联网+护理服务”是如何开展活动的，荣获2023年“优秀护理管理者”称号的肿瘤科护士长贾永红是最有发言权的人员之一。
“我区有许多老年患者，尤其是高龄卧床带管路的患者，像胃管、尿管这些，家属每次前往医院为患者更换管路都会感到十分头疼，对老人来说不但是“长途跋涉”，更增添了很多痛苦;对家属来说，不仅需要“全家总动员”，到了医院又需要花费很长时间排队、挂号、缴费，给家庭和患者造成很大困难。”贾永红介绍说：“针对患者的困境，我院主动承担起延续护理服务的责任，成立了‘互联网+护理服务’团队。患者或家属在手机平台下单，我作为团队管理者通过电话联系对患者进行初步评估后，选派有丰富临床经验和精湛护理技术的护士为患者进行上门护理。随着工作的不断推进，我们团队的工作效率和服务质量显著提升，受到了互联网+护理服务机构及患者的高度评价。这份荣誉的取得离不开院领导及护理部领导的支持，更离不开护理团队的集体辛苦付出。”
荣获2023年度“优秀护士奖”肿瘤科护士边艳梅，仅在2023年就出诊232次，基本每周都有出诊任务。从事临床护理工作三十余年的她，是肿瘤专科和PICC专科护士，她的丰富的专业知识、高度的责任心和敬业精神，获得了患者及家属的一致好评。她的出单率及好评率在全国排第三名。无论是日常工作中的细致入微，还是紧急状况下的冷静应对，她都展现出了超乎寻常的专业素养。特别是在一次出诊任务中，她遇到了一位突发急症的患者。在现场，她凭借丰富的经验和精湛的技术，迅速展开了救治工作，并一直陪伴在患者身边，给予患者心理支持。正是由于她的专业和耐心，患者最终脱离了危险。她赢得了患者及家属的高度赞誉。
在过去的一年里，投入此项工作的护理工作者，用他们的辛勤和付出为需要院后延续护理服务的人们带来便利的同时，更送去了护理人的关爱与温暖。在新的一年里，他们将以饱满的热情、积极地态度，精湛的技术，为广大患者送去最优质的护理服务，为患者的生命健康保驾护航。
文/肿瘤科 赵芳
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