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【为群众办实事】情暖妫川——延庆区医院南丁格尔志愿服务乡村行
为进一步提升社区卫生服务中心护理管理能力和服务质量,持续提升山区百姓就医体验,延庆区医院南丁格尔志愿者在延庆区质控中心护理分中心主任、延庆区医院护理部主任杨利娟的带领下到大庄科社区卫生服务中心及夕阳红敬老院开展志愿服务。
活动现场,大庄科社区卫生服务中心副主任刘庆华对护理专家们的到来表示感谢,并就社区目前护理工作现状和存在问题进行介绍。结合中心工作实际需要,由延庆区医院质控专家、护理骨干及中医科、外科专家共12人组成志愿服务队顾不上休息,便“兵分四路”立即投入到工作中。
一部分专家与基层护理人员直接面对面的交流,探讨社区护理工作中的困惑和难题;一部分专家就护理管理手册及护理质量控制进行实地检查,针对存在问题给予一一指导,帮助他们进一步提升护理服务的精细化、标准化;一部分专家对“留置胃管、鼻饲、吸痰”等技术操作进行再次培训,通过现场演示、指导社区护士实操提升技能水平;还有一部分专家到敬老院开展健康科普宣传及义诊活动,通过贴心的服务,将温暖送到老人身边。
活动现场,专家针对临床及居家常见的技能操作进行详细的讲解,社区的工作人员全神贯注的看着老师娴熟的动作,唯恐错过每一个操作细节,详细的讲解得到了社区工作人员的一致好评。义诊现场,医护人员认真聆听老人们陈述的既往病史,详细了解每位老人的生活、身体情况并细致地分析病情,从饮食、用药、生活习惯、注意事项等各方面提出专业建议与指导。对一些不能下床活动的老人,专家们到床旁听诊,测量血压,耐心的解答老人们的问题。不仅如此,专家们还就老人们常见的慢性病管理、心肺复苏及海姆立克法等急救医疗技术进行生动的讲解,并对敬老院工作人员开展“一对一”的指导,提高了他们在应对突发状况、日常生活管理等各项工作能力。
护理部主任杨利娟表示,社区卫生服务中心的医护人员承担着人民群众健康的守门人的重要职责,护理人员是社区卫生服务的重要组成部分。通过本次活动,我们不仅加强了同基层社区卫生服务机构的联系,更进一步提升基层医疗服务能力,让山区百姓能够感受到更加人性化、专业化的社区护理服务。今后,我们要继续加强合作,为当地百姓带来更多优质的医疗资源,将健康送到百姓身边。
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