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疫情防控、有序就诊两手抓 默默付出、坚守岗位你我他
6月的北京是“战时状态”的北京,严格严格再严格,认真认真再认真,落实落实再落实,成为了打赢这场疫情防控战应有的姿态。与疫情赛跑、与病毒对决,所有的医务人员责无旁贷;做好临床救治,满足患者需求,更是医务人员职责所在。因此,疫情防控与有序就诊成为了医院目前急需解决的大问题。
为全力保障疫情特殊时期患者就诊安全和有序就诊,保证临床一线职工更好的投入临床工作,区医院结合实际情况,从职能科室、医技科室抽调工作人员充实到门诊,采取多种措施有效分流减少人员聚集,优化就诊流程缩短等候时间,严格落实疫情防控工作要求。战疫没有旁观者,防控没有局外人,在这些措施有效实落实的背后,是全院职工的默默付出……
“您好!请提前出示您的个人信息二维码截图和北京健康宝。”
“请您戴好口罩,排队保持一米距离。”
“您需要到自助机上取号。”
“阿姨,别着急!我教给您怎么操作啊!”
在区医院门诊入口、急诊门口、自助机旁、核酸检测标本采集等各个区域都有他们忙碌的身影。志愿服务队队员、宣传科张健说:“我们早上7点40分准时到岗,由门诊部工作人员根据当天患者来院排队情况,动态的调整岗位,合理安排人员。我们志愿服务的内容主要包括提醒患者正确佩戴口罩、查看患者健康宝及个人信息二维码、对患者及家属进行引导、维持就诊秩序、引导患者保持一米安全距离、候诊间隔就坐等等”。
从6月16日职能科室志愿服务队上岗开始,近一个月的时间悄然而过,参与服务的队员们纷纷表示:通过志愿服务,让大家对临床一线工作有了更深刻的体会,也为今后如何更好地发挥职能科室服务临床、服务患者的作用有了进一步的理解。目前,我院日门诊量在1800人左右,面对这样大的服务群体,虽然站了一天、忙了一天,但能够让患者满意,为疫情防控做贡献再苦再累也是值得的!
除了抽调人员增加门诊力量外,区医院还通过多种方式落实疫情防控要求,例如:在电梯外张贴疫情期间承载人员数量、轿厢内张贴保持安全距离提示及分割线、在各诊区候诊椅张贴保持一米安全距离提示、在人员排队的区域张贴一米线及站位点,通过多种手段提示就诊人员注意保持距离。重新规划设置门诊出入口,通过入口、出口的人员分流,严格落实“一医一患一诊室”要求,切实为患者安全就医筑起坚实的“安全防火墙”。
发热门诊作为重点区域采取封闭管理,从而避免出现发热与普通患者相互交叉的现象。核酸采集处不断优化工作流程,缩短患者等候时间。7月5日起,将健康人群自愿核酸检测标本采集点移到北京八达岭国际会展中心A座,实行网上预约及当日加号模式,做到采检分离,既减少了健康人群在医院聚集、交叉感染,又满足了个人及团体核酸检测需求;护理部及科护士长每天安排一人值守,负责日常协调沟通,设立专人引导保证一米安全距离,预防交叉感染。
严格病区管理和陪护制度,患者和陪护人员均需做新冠筛查后方可办理入院手续,病区入口由专人门禁管理,加强体温检测、严禁人员探视。健康监测做到职工、患者、陪护等全员监测,每日两次体温测量,密切关注健康状况,发现异常,及时上报。院内消毒消杀做到全方位、无死角,对门急诊、病房等公共区域,每天高频次消毒消杀,阻断病毒传播。定期对科室物表、环境、职工手卫生情况进行采样检查,确保患者就医环境安全。
回想着医者逆行的身影,眼前浮现出医院抗疫的情景。这其中,有院领导深入基层调研的画面、有医务人员坚守岗位的执着;有深夜来院会诊专家的匆匆身影、有分子生物实验室里明亮的灯光……
在这场全民参与的战斗中,区医院每个部门通力合作、同舟共济,做好防控、保障与救治;区医院每一个人都义无反顾、默默奉献,以实际行动为抗击疫情做出应有的贡献。
面对新的特殊形势,区医院人将继续发扬战“疫”精神,激发工作热情,释放创造潜能,疫情防控、有序就诊两手抓,为医院的发展增添新动力。
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