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【抗疫故事】当好医院的“守门员”

发布时间:2020-02-24 15:38:28
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早上7时,延庆区医院门诊楼的人流不断增加,步入门诊楼南门,穿过西门,行走在连廊内,无论是去新住院楼、还是去西住院楼,都会有这样一群身着白色隔离衣,带着护目镜,持着体温枪的工作人员拦住行人急匆匆的脚步......

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“您好,测一下体温吧!”

“最近14天您有没有咳嗽、发热症状?”

“您有没有去过外地?”

“是否接触湖北等疫区人员?”

“是否接触发热病人?”

“您没有发热情况,去普通门诊正常就诊就行。”

“您的体温有点高,您戴好口罩,我送您到发热门诊就诊。”

“请您戴好口罩,做好防护!”

这样的话她们都不知道已经重复多少遍,测体温这样的动作,她们不知道已经做了多少次。即使嗓子已经沙哑、即使胳膊已经疼的抬不起来,但她们没有一丝抱怨,没有一丝懈怠。她们为每一位来院人员测量体温、询问新冠肺炎流行病学史,并做好导诊等服务。她们认真的工作态度让很多来院的患者伸出大拇指为她们点赞,大家说:“这么认真负责的排查,我们来医院放心啊!”

为更好的落实医院防控工作方案,做好就诊人员及家属、医务人员自身的筛查工作,防止发生院内交叉感染。医院立即行动,迅速抽调人员组建预检分诊处24个,分布在门诊、急诊、住院部各病区、行政楼等各个重要关口处,通过“三步一岗,五步一哨”全方位的筛查,做到不让一个疑似患者进入普通诊区,筑起一条快速、精准、安全的防控前沿战线。

急诊预检分诊,24小时不眠不休!坚守抗击疫情最前线!

王小颖,急诊预检分诊处护士,从1月24日(农历大年三十)那天起,她和科室的7个护士姐妹全部调岗成为急诊预检分诊处工作人员。她说:“急诊预检分诊处人员的主要工作,就是要快速准确的识别出高风险患者,引导其就诊。为预防交叉感染,我们将急诊预检分诊台前移,设立于急诊大门口。为了不漏测每一个进入急诊的人员,我们需要站在门口两侧主动上前询问,每天监测人数都要在1500人次左右。”

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急诊的预检分诊处是24小时工作制,这里的大门永远都是敞开的状态,站在门口你会感到瑟瑟寒风偷偷地往身体里钻。一个班次下来,手脚冻的冰凉,腿站得僵硬,唯独手心里尚有一点余温,还要用它来温暖体温枪,以防止体温枪因温度太低而罢工。就是这样的艰苦条件,小颖和她的姐妹们没有一个人喊苦喊累,唯一让她们掉下眼泪的是与孩子的分离。由于工作在感染风险机会较高的岗位,大家都主动地进行自我隔离,不能回家与孩子太亲密的接触。张艳娜一位哺乳期的妈妈,狠心的给孩子断了奶,她说:“祖国有难,单位需要我,我决不能拖后腿!”耿丽丽连续工作十余天,太想孩子了就忍不住跟护士长说:“我明天下夜班回去看看孩子没事吧?我就在院子里远远的看看应该没事吧?算了,还是忍着吧!”

被问及你现在最迫切的希望是什么?小颖说:“我希望疫情能早些结束,能赶紧回家抱抱孩子,给孩子做顿可口的饭。”

门诊预检分诊,美丽逆行,冲在医院最前方的排头兵

张惠琴,门诊预检分诊护士,她是预检分诊团队里的老大姐。56岁的她,已经在2019年退休,因为工作需要她同意在原科室继续留用。在疫情防控的严峻时期,这位已经不在编的“老护士”,第一时间主动请缨到门诊支援。门诊护士长考虑到连续八个小时的紧张工作,怕她身体吃不消,便想要照顾她到其他岗位帮忙,可她说:“别看年龄,要看身体素质,我没问题!”就这样,这位老大姐成为了预检分诊处的“资深美小护”。大家为了节省医疗物资,这隔离衣一穿就是八小时,这一站就是一天,连续的问话,不间断的分诊,让每个人的声音都变得嘶哑,让每一个人下班后的脚步都变得蹒跚。

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“随时待命,服从安排,同舟共济,共渡难关”成为疫情期间门诊预检分诊人员最常说的话。原来门诊预检分诊的这个团队是由门诊部口腔科、体检站、高压氧、职能处室等多个部门紧急抽调人员组成的。从接到组建通知,抽调人员、领取物资、到排班上岗仅仅只用半天的时间。领导的周密安排、各部门的快速反应、人员的迅速集结无一不体现了“延庆区医院速度”。

门诊部主任祁艳萍、门急诊科护士长孟会玲、门诊部护士长林莉每天都要穿梭在四个门诊预检分诊处,认真梳理流程,督查消毒隔离及个人防护,王艳华护士长在医疗物资相对紧张的情况下,精打细算的领取、补充物资,保障预检分诊人员的物资供应。“正因为有了这样认真负责、有担当的科室领导,有了来自不同岗位但却团结奋进的好同事,我相信我们一定能出色的完成预检分诊工作。”张惠琴充满着信心说到。

住院部预检分诊,严防坚守,给住院患者撑起安心的天空

王淑敏,儿科病房护士长,作为在儿科工作时间最长的“元老级”护士,她对这份护理工作有着无比的热爱。在科室的日常工作中,王淑敏要求大家必须以“严要求、高标准、抓细节”为工作宗旨。她常说:“孩子的事无小事,一点小小的疏忽都能造成大的纰漏。在非常时期我们更要严格,特别是预检分诊工作更要做到严之又严。”

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为了保证住院患者的安全,医院规定每一位住院患者只能有一位陪护人员;谢绝探视;陪护人员及住院患者都要戴口罩。这些规定在其他科室能够被很好的执行,但在儿科却遇到很多的问题……

“护士,您就让我进去吧,我家孩子太小了,我媳妇一个人弄不过来!”

“护士,我就看看我孙子,这住院好几天了,不看看我这心里不放心啊!”

“护士,我闺女不给戴口罩,一戴上她就给抓下来了。你说她不給戴,我这心里不放心啊!”

面对这些问题,儿科的预检分分诊工作人员都会耐性的给与解释:“没事,你回去吧,有我们帮忙呢!”

“阿姨,您回家跟您小孙子视个频,我们管理的严格,也是出于对孩子的保护啊,希望您能理解!”

儿科的预检分诊工作,是整个住院部预检分诊的一个缩影,在全院各个病区,都设立了预检分诊处,为每一位进出的陪护人员测量体温、手卫生消毒、更换陪住人员时进行信息登记等等。她们为保护住院患者安全,坚守着病区的第一道关口。

护理部主任朱记芬说:“在疫情爆发的特殊时期,预检分诊在分诊时必须做到迅速、准确、及时,要避免人员的交流聚集。做到早发现、早诊断、早治疗,防止疫情的传播及扩散。确保每一位进入医院的人员都要进行检测和排查。我们预检分诊的工作人员,一定会当好“守门员”,打赢这场与病毒对抗的决胜赛。”


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