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我院开展“医疗质量安全月”活动
为进一步提高医疗服务质量，更好地为患者服务，今年6月份我院启动了以“安全防范关口前移，全面提升医疗质量”为主题的“医疗质量安全月”活动。建立健全医院规章制度、岗位职责、技术操作规范，落实医疗核心制度，强化医务人员“三基三严”训练，不断提高医疗质量。
通过八项具体措施推进活动开展：一是院长业务查房。为了进一步提升医疗质量，贴近临床，满足患者的需求，本着“以病人为中心，密切联系群众”的原则，由张莉院长亲自带队，主管医疗护理的副院长及相关职能科室的负责人共同参与每周一次的院长业务查房， 6月份分别到外二科、外一科、神经内科听取晨间交班、跟随科主任查房，医务科、护理部、感染办等相关部门结合等级医院评审相关要求进行检查，及时发现问题，能现场解决的问题就地解决，并将反馈结果以文字形式返回科室，医务部门负责后续的督导，要求2周后上报改进结果，同时会把每期的反馈内容随质控简报下发到各科室，全院各科室共勉。二是严格执行核心制度和各项诊疗规范。特别是严格执行首诊负责、查对、三级查房、交接班、疑难病讨论会诊、不良事件报告等制度和岗位职责，对部分职工和全体中层干部进行岗位职责考核。三是开展全院培训。6月举办10余场医疗安全、法律法规培训，增强全员医疗质量、医疗风险、医疗安全的责任意识。四是了解患者需求，促进医患沟通。医院利用召开工休座谈会、病人满意度问卷调查，对患者的需求、期望和建议，进行认真的整改落实，让患者享有充分的知情权、选择权，建立信任感。五是重视“三基”培训和技能考核。医院先后组织了“三基三严”及急救知识和技能培训，急救应急知识技能培训，首都发展基金资助的科研项目开题、中期验收、结题会，营造浓厚的学术氛围，努力提高技术水平和服务技能。六是严格执行服务规范、细化工作流程。优化了门诊就诊流程，规范和调整了相关标识系统。全院开展优质护理服务，提升医院形象。七是完善临床路径，规范医疗行为。科学有效地完善临床路径的实施，积极开展处方点评工作，进行抗菌药物合理应用公示，促进医疗行为规范化。八是开展安全专项检查。端午节前，县安全局、技术监督局、卫生局的领导，对我院锅炉、配电室、电梯、高压氧科等特种设备进行安全检查。6月9日，我院党委书记、院长张莉带领院领导班子成员对污水处理站、配电室、锅炉房、氧气库、高压氧科等安全隐患易发区域和关键环节进行重点检查。同时对医院毒麻、高危药品及液体库和医院网络安全等工作进行检查。对发现的问题，查找原因，立即整改。
医疗质量与医疗安全管理是一个长抓不懈的重要工作，需要全院 医护人员共同努力，通过“医疗质量安全月”活动，我院强化制度落 实，改善工作作风，提高了全员的医疗安全意识，责任意识和质量意识，更加深化全心全意为患者服务的理念。
医疗质量安全没有终点，我院将以 “医疗质量安全月”活动为契机，常抓质量医疗不松懈，建立长效机制， 把活动贯穿全年工作中，坚持以病人为中心，努力解决在医疗服务中存在的问题，为患者提供最优质最安全的服务，为患者打造更加良好的就医环境，为创建和谐医院和“三好一满意”医院打下坚实基础。
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