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【优质服务】一封厚重的感谢信

作者:李海洋 代金鑫 来源:骨科 发布时间:2024-09-14 17:08:17
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2024年9月11日早晨,一位八旬老人步履蹒跚的来到北京市延庆区医院骨科病房护士站,将一封感谢信郑重的交给医务处处长赵凤龙。老人紧紧的握着赵处长的手说:“感谢医院,感谢党,保住了我的腿,挽救了我的生命。”

这位激动地的老人是在骨科病房住院的一位患者,经过一个月的治疗护理,老人今天康复出院。望着老人泛红的眼眶,让在场的医护人员不禁想起老先生当时来院的情景。

85岁的老先生,一个月前因摔伤导致左小腿皮肤破损、出血,但因种种原因未能及时就医。来院时,患者左小腿已经多处破溃、皮下大量脓液自窦道流出,感染十分严重。由于未进行及时有效的治疗,导致患者出现严重的贫血及低蛋白血症,治疗难度大,截肢风险很高,甚至面临生命危险。由于患者病情十分危重,接诊医生立即上报上级医师,特别是执行院长吕扬得知之一情况后,作为骨科专家的他,亲自查看患者,并向患者及家属表示尽一切努力救治老先生。

入院后,吕扬院长、赵凤龙处长与科室医疗团队第一时间组织开展病例讨论,根据患者具体情况,制定针对性的治疗方案,完善相关检查。经过积极抗感染治疗,同时补液、纠正贫血及低蛋白血症,老人的基本情况逐渐好转,基本满足手术条件,并于8月14日、20日进行两次清创手术,感染终于逐步得到控制; 8月25日行伤口缝合,患者恢复良好,未再出现感染征象,9月10日伤口顺利拆线,老人的腿保住了…..

在老人住院期间,病情危重,是医护人员动态观察病情,精心的治疗和护理,耐心的饮食指导,患者全身症状得到了明显改善。又因为多次手术,患者和家属对疾病和后期康复也是忧心忡忡,是医疗团队的耐心解答,积极帮助患者和家属进行心理疏导,才让患者和家属增强了信心,勇敢的面对疾病。望着老人远去的背影,看到患者康复出院,医护人员脸上露出了甜甜的微笑,一切辛苦付出都是值得的,这份厚重的感谢信就是最好的肯定!

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文/ 骨科 李海洋 代金鑫

整理/宣传科 张阳


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