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在志愿服务中收获快乐与满足
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实党的二十大关于完善志愿服务制度和工作体系的要求，进一步创新巾帼志愿服务激励形式，常态化推进巾帼志愿服务的开展，北京市妇联在全市开展“巾帼志愿服务明星榜”推选发布活动。经过评审，延庆区医院消化科护士长杨颖荣登2023年四季度“巾帼志愿者”的光荣榜。下面，就让我们走近杨颖，听一听她的志愿服务故事。
她叫杨颖，是延庆区医院志愿服务队的骨干参与者。2017年就开始参加志愿服务活动的她，累计志愿服务100余次，进行健康科普知识讲座50余场，惠及人群8000余人，“一对一”健康指导3000余人，推送健康知识1000余条，录制健康宣教视频21个，志愿服务时长达260余小时。
作为消化内分泌科的护士长，杨颖不但和护士姐妹们一起完成交班、查看重症患者、核对医嘱等日常护理项目，还要做好各项护理管理工作，加班加点成为她每天的常态。即使工作再忙，学习业务知识却是她“雷打不动”的坚持。她先后取得糖尿病健康教育护理师、健康管理师、注册营养师资格证书。她说，只有不断地丰富自己，才能更好的为患者服务。
正式因为有了丰富学识的积淀，在志愿服务中，杨颖总能将晦涩难懂的专业知识用通俗易懂的语言准确的表达出来，让人们轻松地掌握要点。特别是近年来，糖尿病的患病率呈现快速增长的趋势。随着人口老龄化趋势的加剧，老年糖尿病已成为一个普遍且不容忽视的健康问题。但老年人由于受到记忆力减退、理解能力减弱等生理特点的影响，健康宣教的效果不佳。为了让更多的患者了解糖尿病健康知识，杨颖带领医护团队在病区开设健康宣教课堂，每周两次为住院患者及家属讲解健康知识；创建糖尿病网络管理，以医院的微信公众号为平台设立“糖友课堂”专栏，并创建“糖友守护天使”公众号，推送糖尿病健康知识；同时，带领团队制作健康宣教材料，录制入院宣教、预防跌倒宣教、踝泵运动等健康宣教视频，方便患者观看，提高了健康宣教效果，促使患者掌握更多的糖尿病健康知识，提高自我管理能力，最大限度地减少糖尿病并发症的发生，保持良好的生活质量和健康状况。
众所周知，糖尿病是一种慢性疾病，如果得不到有效管理，会引发一系列严重的并发症，给个人健康和社会经济都带来了巨大的负担。为了让更多的人重视糖尿病的健康管理，作为糖尿病专科护士，杨颖多次到养老院、社区、人员流动较多的重点场所进行糖尿病健康知识的宣传、讲座，与他们一起分享健康知识，提供预防和自我护理的建议。也是在一次次的志愿服务中，她更深刻体会到了关爱的力量和奉献的价值。
在一次去偏远山区的志愿活动，杨颖与医生走进一位老乡的家里，低矮的老屋、昏暗的房间、凌乱的土炕，让她看到了一个独居老人的辛酸。在为老人进行测血压、测血糖等常规的检查时，老人嘴里连声的说着：“谢谢！”，从他有些浑浊的眼睛里，杨颖说她看到了喜悦与感激。他们和老人聊着天，倾听老人讲述着他的故事。那一刻，她感受到了自己作为一名志愿者的价值和使命。
杨颖说：“参加志愿服务是不求回报的，虽然辛苦，但却收获了快乐与满足。在这几年的志愿服务中，无论是疫情期间的核酸采集、疫苗接种，还是平时的健康宣教、义诊服务，护理志愿服务提升了我的护理技能和人文关怀，让我不断的成长。我将一如既往继续参加护理志愿服务活动，以真挚的关爱和专业的服务回报社会。”
文/宣传科 张阳
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