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【我为群众办实事】延庆区医院增设节假日专家门诊 方便群众就医
为解决上班族、学生们“工作日想看医生却要上班或者上学”,一些老年人因工作日无子女护送无法就医、“节假日也想要看专家”的群众就医需求,延庆区医院自2023年春节假期开始,增设节假日专科、专家门诊便民服务,进一步方便群众就医,满足不同人群、不同时段就诊需求,让群众长期受益。
为将节假日专家、专科门诊落实到实处,医院领导积极统筹安排,各科室大力支持配合,门诊部协调多方资源,科学有效匹配专科力量,细化专科内涵,并进行信息系统同步维护,形成了多渠道灵活就医途径。在人力资源不足的情况下,鼓励各科室专家放弃节假日休息,出诊周末、节假日专家、专科门诊,最大限度的满足群众就诊需求。
目前,区医院节假日专家、专科门诊设置专业涵盖全面,方便患者选择。内科系统有心血管内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、神经内科、肿瘤内科、老年病科、肾内科等;外科系统有普外科、骨科、心胸血管外科、泌尿外科、神经外科;其他科室出诊有眼科、耳鼻喉、皮肤科、妇科、产科、儿科等。
“真的很方便,平时工作忙,不能总是请假带老人看病,现在周末就能就诊,还能看到专家号,真好!”李女士是一名上班族,平时工作日都很忙,因为自己母亲患有慢性阻塞性肺气肿并伴有多种基础病,感染新冠康复后总是喘憋,伴随心率增快及胸闷胸痛,平时总想找时间再带母亲找专家看一看,但是工作缠身。得知擅长呼吸系统疑难疾病治疗的呼吸科主任医师吴国霞周六开诊,她立即在区医院微信服务号进行预约、救治。
周末专家门诊的开设为上班族、学生族、扶老携幼的百姓带来方便,有效缓解平时工作较忙、不易请假人群的“看病难”问题。患者利用周末时间轻松应诊,节约就诊时间,提高就诊效率,这是区医院践行“我为群众办实事”的具体体现,凸显了医院的公益性,更体现了医院“以患者为中心”的服务理念,以解决问题为导向,让群众享受到优质便捷医疗服务,受到广大患者的好评。
自周末专家、专科门诊开设以来,共有15位专家节假日出诊,为200余名患者提供节假日专家、专科诊疗服务。在今后的工作中,区医院将根据患者需求,进一步调整节假日专家、专科门诊力量,持续优化诊疗流程,多措并举提升患者就医体验,切实满足群众就医需求。
心系延庆人民群众健康,提升医疗服务能力,我们永远在路上!
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