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【优质服务】老人养老有“医”靠——延庆区医院开展养老机构健康巡诊
为积极响应国家推动”医养结合”发展的号召,按照区委区政府、区卫生健康委的要求,切实做好“老有所养、老有所医”的相关工作,延庆区医院积极组织内科、外科等多名专家到延庆区域内19家养老机构开展健康巡诊活动。
为了给老人们提供更具针对性的服务,医院与养老机构提前对接,初步掌握每家养老机构老人们的基本情况和就医需求。11月23日,第一批次的专业医护开始了他们的巡诊工作。
作为此次健康巡诊工作的第一站,华夏厚德养老服务中心居住的老人许多都是来自市区的退休老专家,自我保健意识较强,对基础病的相关知识和日常服用的药品较为了解。针对这一特点,医院将巡诊的重点放在了为10余位老人提供专业的诊疗服务上。在巡诊中,一名80多岁长期卧床的老人引起了医生们的注意。经过认真查体后,医生发现老人右侧三级肌力并且下肢的血管条件不好,需要到医院进行全面检查评估。在了解到老人的老伴也已经是84岁的高龄,带老人就诊存在很大困难时,医生们主动地留下了联系方式,叮嘱养老机构工作人员如需要就医帮助时,医院可以为老人提供绿色通道服务。严谨的诊疗态度、热情周到诊疗服务让老人的老伴连声说着:“谢谢!谢谢!”
圣仁居养老服务有限公司是巡诊的第二个养老机构。这里居住的近70位老人多有基础疾病,健康意识较为薄弱,服药依从性稍差。针对这个问题,在巡诊服务中,专家们用通俗易懂的语言讲解疾病知识,分享保健经验,提醒老人们注意身体状况,并叮嘱护理员日常护理要求及用药指导意见。在诊疗过程中,专家们还认真问询老人们的健康状况,为有需要的老人进行常规检查,耐心倾听老人和护理人员的咨询并给予细致解答。其中,有一全身有皮炎的老人,间断使用药膏效果不理想,因随诊医师没有皮肤科医生,专家们通过视频远程的方式联系到皮肤科专家,给予了外服用药的专业指导。
此次健康巡诊医院为两家养老院80余名老人提供了健康咨询、诊疗等医疗服务,通过面对面问诊、心贴心交流,不仅为老人们身体健康提供有力保障,更解决了老人们来院就诊困难的问题,受到了养老机构负责人与老人们的一致好评。
下一步,延庆区医院将继续深化与养老机构的合作,扎实开展医养结合工作,对19家养老机构老人健康情况进行巡查,指导有慢性病的老人规范用药,为更多的老年人提供优质的医疗服务,让老人能“老有所医”,晚年生活更加健康、更加幸福!
文/医务处 施志红 赵凤龙