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构建和谐医患关系 建设现代信息化医院
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为进一步方便百姓就医、实现门诊信息化管理,在各级领导的关心和支持下,经过大量的前期准备,我院门诊医生工作站于2008年12月启用,使我院信息化建设又翻开了新的一页。
门诊医生工作站是医生工作站系统的一个重要子系统,为门诊医生提供了一套全程诊治的平台。应用门诊医生工作站后,病人就诊、交费时间大大减少,就医满意度得到提升。现在患者到我院门诊就医时,只须出示医保手册、公费医疗证进行办卡,然后持卡直接就诊,最后通过刷卡一次性收取诊疗费、挂号费和药费,使患者省去排队挂号交费环节,提高看病速度、缩短了等候时间。
下一步,我院将继续加强检验科、药剂科、放射科等医技科室工作站建设,将挂号、就诊、辅助检查、收费取药等各个环节信息共享,使病人就医程序更为便利,改进了传统的医疗流程。形成高效快捷、人性化的服务,有效地提升了服务质量。
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