医院新闻
服务创新 提高工作效率和患者就医感受
2018年1月15日下午，延庆区医院2018年度创新服务项目评审会在科研教学楼B219教室举行。延庆区卫计委党组副书记林永生、办公室主任丛志辉，区医院党委副书记王莉、副院长康林、院长助理聂智品、骨科张晓光、呼吸科宋素莉担任专家评委，医院12名基层党支部代表担任大众评委。评审会由党院办副主任杨利娟主持。
评审会现场
杨利娟副主任介绍了延庆区医院为进一步深入贯彻落实党的十九大精神，依据区卫计委提出的“优质服务百日专项行动”、“优质服务年”以及进一步深化“优质服务”等一系列工作实施意见，不断优化服务流程，改进工作方法，提升服务能力，连续三年开展创新服务项目评比，取得了较好的成效。
2018年全院共申报创新服务项目53项，结题45项，经过初评24项参加答辩评审。最终评选出前10项进行表彰，骨科项目《集体功能锻炼依从性对骨科住院患者健康恢复的影响》获得第一名，护理部项目《应用PDCA提高患者健康教育效果》、妇产科项目《改变护理宣教模式，促进优质服务开展》分获第二、第三名。
林永生副书记对本次创新服务项目展示评选进行了点评。他指出，医院要以患者需求为导向，以百姓需求为出发点，通过项目开展不断深化优质服务，使广大患者不断受益，提高患者就医感受。下一步区医院人要继续加强管理，提升服务水平，创新宣传方式，向社会不同层面宣传医务人员的爱岗敬业、无私奉献的精神面貌，传递正能量。
(北京市延庆区医院 党院办 单楠/文 鲁腾/图)
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