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你问我答 话说就诊卡

发布时间:2009-06-12 10:15:45
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自2008年12月11日起,我院门诊医生工作站开始分期分批试运行,经过四个月实施现已基本全面展开。该系统的应用改变了以往传统看病方式,许多前来就诊的百姓因不适应、不习惯,产生了许多疑问,下面针对这段时间所反映出的问题,进行详细的解答。

1、什么是就诊卡?

就诊卡是一张以姓名开户的医疗保健IC卡,它储存了患者的个人信息和就诊信息。一人一卡,每次看病时切记携带 “就诊卡”。

2、为什么要使用就诊卡?

使用就诊卡在医院就诊时,工作人员通过刷卡即可迅速获知患者姓名、年龄等信息,减少重复排队,使患者享受方便快捷的医疗服务。电子化的管理可进一步规范处方,能有效地减少因书写潦草等原因造成的误认,而且还可以通过技术设置,规定医生开药用量,杜绝大剂量处方。

3、如何建卡?

如果您第一次到县医院看病,首先到门诊大厅“建卡中心”,提供您的个人信息如姓名、性别、年龄、住址及医保类别等,工作人员为您建卡并收取1元人民币就诊卡押金(退卡时返还),同时还须购买一病历本(注:此病历本可在北京市各家医院通用)。

4、如何持卡看病?

建卡后,如看简易门诊或专家门诊(内科专家除外),要在建卡中心领取分诊条,然后持就诊卡、病历本、分诊条到相应科室就诊。医生将就诊卡插入读卡器,您的基本信息立即从电脑中调出,医生进行相应的检查;检查后,根据病情在电脑上录入诊疗医嘱,开出检查申请单、治疗单、电子处方等,并将其发送到收费处、药房及相应的医技科室

5、如何看内科专家门诊?

持就诊卡直接到内科门诊分诊台,取分诊条后到专家诊室就诊。

6、如何交费、取药、做检查及治疗?

医生诊治后,请到收费处刷卡,收费员核对无误后收取费用,并在检验、检查和治疗单上盖收费章;然后持发票到药房,药剂师核对后发药。

如需要做进一步检查,持发票到医技科室,凭申请单和治疗单进行检验检查及治疗,检查完毕后,把报告单拿给经治医生,医生据此开药,再按上述程序取药。

7、城镇职工医保、城镇居民医保和新农合病人如何就医?

参加城镇职工医保、城镇居民医保和新农合的病人就诊时,必须持公费医疗证或医保手册先建立就诊卡,然后按县医院门诊医生工作站就医流程进行就诊(注:交费时也需要同时出示公费医疗证或医保手册)。

8、复诊病人如何看病?

每次看病结束后,请务必妥善保管就诊卡和病历本;下次复诊时,可持就诊卡直接到相应的科室就诊。如看简易门诊或专家门诊(内科专家除外),还需要在建卡中心领取分诊条才能就诊,挂号费在收费处根据经治医生级别由系统自动收取。

对于新的就医流程所带来的暂时不便,我们向您表示真诚的歉意,并衷心希望得到您的谅解和大力支持,如还有不明之处可向门诊导医台或挂号处工作人员询问,也可进行电话咨询(69103020—2116)。

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