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【冬奥有我】延庆区冬奥医疗保障中心接诊首位外籍创伤运动员
10月10日上午10点10分，有一名外籍运动员在国家雪车雪橇中心场馆训练滑行中不慎受伤。经核心区医疗官诊治后由场馆救护车组将患者转到延庆区医院冬奥医疗保障中心救治。
10点20分，延庆区冬奥医疗保障中心联络员王玮接到场馆医疗经理通知后，立即通知冬奥医疗保障中心医疗团队：“有一外籍运动员在场地受伤，目前头颈肩疼痛明显，正在转运途中，预计20分钟到达，请专区人员立即准备接诊。”护士长胡云静接到电话后，迅速反应，安排2名护士立即进行二级防护，进入诊疗区域等候患者。同时，急诊外科副主任医师李海洋、耳鼻喉科副主任医师栾宁、内科副主任医师王文婷、影像科黄立雪、化验室焦书鑫、药师张焱也迅速防护后到达工作岗位。此时，医院5G远程指挥中心里，延庆区医院首席医疗官、院长周方，北医三院骨科专家冯辉，运动医学专家梅宇，延庆区医院骨科专家李东亮和杨飞，神经外科专家李书元和刘涛等人员也先后就位，区卫健委二级调研员鲁金芳、医政科科长勾晶明抵达指挥中心，现场指挥并随时上报患者救治情况。
10时45分，患者到达延庆区医院冬奥医疗保障中心。护士马岚、李晶晶对患者进行生命体征监测、询问核酸结果及疫苗接种情况，并按流程进行登记。李海洋医生详细询问病史，了解到患者是在训练时不慎摔倒，撞伤头部、颈部、右肩及右肘关节，出现疼痛、右肩关节活动受限等症状。依据主诉，李海洋对患者进行了全面的体格检查。同时，远程会诊中心骨科专家冯辉根据患者受伤机制，明确了查体重点及注意事项，利用5G系统远程与李海洋沟通，对患者进行重点部位的查体提示，要求根据病情为患者进行CT、核磁等检查，并将检查影像资料同步到5G远程系统。医护团队陪同患者做完检查后，李海洋第一时间向指挥中心进行汇报。指挥中心周方院长与其他专家一起阅片、讨论，不放过每一个细节，通过5G远程系统李海洋医生沟通，确保患者万无一失。
11时49分，检查结果回报均未见明显异常。经北医三院专家组及院内专家组会诊，该名伤者诊断为:头颈部，右肩、右肘部软组织挫伤，生命体征平稳，四肢活动良好。最终，专家组讨论后给予保守治疗的方案。随后，医疗团队细心地为患者进行右肩关节及右肘关节冰敷等治疗，安抚患者情绪，详细告知相关注意事项。不仅如此，周方院长还通过5G远程系统，全程用流利的英语与患者进行沟通，再次告知患者伤后的相关注意事项。患者听后连连点头同意，并向周方院长竖起大拇指，以示赞扬。
就诊过程中，患者在异国他乡，面对陌生的环境及对病情的担心，情绪非常紧张和焦虑。冬奥医疗保障团队工作人员全程陪同，安抚患者情绪。当患者想去卫生间，却因右肩活动不畅、上衣破损、不便行事时，医护人员帮助其穿好衣服，找来鞋套，细心地垫上厚实的棉花，为其穿好，用真诚和真情向外国友人展现医护人员的仁心仁术。患者感动得无以复加，不停地竖起大拇指为现场医护人员点赞!
14时57分，由负压救护车组将患者转运回驻地。冬奥医疗保障团队对诊疗区进行彻底消杀。
首例外籍运动员的成功救治,标志着冬奥医疗保障中心实施闭环管理，为患者提供一站式服务的目标真正落地。整个救治过程中，工作人员迅速组成一个诊疗团队，各司其职、协同合作，向外国友人展现中国医护人员的精准医术。医疗团队用努力和汗水，在平凡的岗位上，成功完成救治任务，谱写了一曲具有时代精神的冬奥赞歌!
诊疗结束后，专家团队对整个诊疗过程进行了复盘，对各项工作进行梳理，对整体救治流程给予肯定，并通过5G远程系统与冬奥医疗保障中心医护人员进行沟通，针对各项细节问题提出整改建议，立行立改，对冬奥测试赛医疗保障工作进行再完善、再提高。
下一步，作为冬奥医疗保障定点医院的延庆区医院必将以精精益求精、万万无一失的标准迎接世界级的考验，为明年冬奥会举办积累更多的医疗保障经验，为冬奥医疗保障交上一份满意的答卷。
文/ 北京市延庆区医院冬奥医疗保障中心
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