医院新闻
一封表扬信、一份责任与动力
“Я Калита Евгений из России. Так получилось, что я, находясь в Китае, сломал руку. Я сразу обратился в госпиталь в Янцине, где быстро меня приняли и обследовали. Через 2 дня мне сделали операцию, после которой я себя чувствовал очень хорошо. Большое спасибо мед персоналу, врачам. они очень сильно мне помогали и беспокоились. Огромное спасибо мед сестре Ху за проявленное беспокоиство и заботу.”
“我是来自俄罗斯的叶夫根尼·卡利塔。是这样的，恰巧我在中国时摔断了胳膊。我直接去了延庆的医院，在那里我很快被收治并接受了检查。2天后，我做了手术，术后我感觉非常好。非常感谢医生和护理人员，他们为我提供了很大的帮助，而且很关心我。衷心感谢胡护士的关心和照顾。”
写下这封表扬信的患者是冬奥会山地运行中心的俄罗斯籍专家叶夫根尼·卡利塔。2021年12月17日，他在进行冬奥山地运行保障时左肘部不慎受伤，伤后肘部疼痛剧烈，活动明显受限。
延庆区医院作为冬奥会定点医疗机构在第一时间迅速接诊，骨科主任医师徐九峰认真为患者进行一系列相关检查后，根据患者病情及检查报告立即给予肘关节脱位复位、石膏固定等措施。医学上将肘关节骨折脱位称作“恐怖三联征”，严重时可能造成神经损伤。在处置的过程中，徐大夫一边操作一边通过翻译告知患者病情，建议他进行手术治疗。徐大夫耐心和详细的讲解使得患者对病情有了一定了解，焦虑情绪也有所缓解。看到徐主任有条不紊的专业处理，体验到治疗后的效果，患者当即表示要住院手术治疗。在医院的大力支持及各部门充分协调沟通下，骨科常务副主任李东亮组织科内医生们进行详细的病例讨论并制定手术方案，完善术前各项检查。
12月20日，在李东亮和徐九峰两位主任医师的带领下，骨科医护团队与手麻团队通力协作，为患者进行手术治疗。术后，骨科医护团队及康复科通过规范的外籍患者接诊流程，对患者的治疗、用药、并发症预防、康复锻炼、饮食、心理等进行干预，得到了患者的肯定。虽然彼此的语言不同，但通过翻译软件翻译沟通拉近了医护人员与患者的距离。经过大家的精心护理与照顾，患者的情绪稳定，心情也较入院前好了很多，还主动把随身携带的5岁女儿照片及有趣的故事讲述给中国的医护朋友们。
在医护人员悉心照料下患者好转出院。在出院前的晚上，他在骨科病房里写下了这封表扬信。纸短情长，简短的文字记录下这段难忘的经历，更表达了他对中国医务人员的感谢之情。这份感谢，源自于彼此的信任;这份感谢，源自于相互的尊重与理解;这份感谢，将成为医护人员继续前行的动力，激励所有的医务人员为患者安康保驾护航。
文/ 骨科 隋佳星 胡黎婷
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