一、您在哪个科室住院:
二、您初到病房时,对医护人员的接待
三、您知道您的主管医生吗?您对他的服务
四、您知道您的责任护士吗?您对她的服务
五、您对护理人员的技术操作水平
六、您对病房其他医护人员的服务
七、医护人员是否对您进行了有关疾病知识的讲解、宣传教育?
八、您对病房的环境卫生
九、您对食堂的饮食
十、您所接触的医务人员有向您索要礼品、红包的现象吗
十一、在您住院期间,最让您满意的医护人员是:
十二、您对医院的工作有何意见或建议?