一、您在哪个科室看病:
二、您对挂号人员的服务
三、您对分诊护士的服务
四、您对接诊医生的服务
五、您做化验检查时,对接待人员的服务
六、您到放射科做检查时,对接待人员的服务
七、您做B超检查时,对工作人员的服务
八、您划价交费时,对工作人员的服务
九、您取药时,对药剂人员的服务
十、您认为看病的方便程度
十一、在您就诊过程中,您认为哪位医务人员最令您满意?
十二、您对医院工作有何意见或建议?