2015年12月 第12期

推进术前访视 提高护理服务内涵

手术患者术前普遍存在焦虑、紧张的心理,尽管病房医护人员已经向患者介绍了手术相关事项,但手术对患者来说还是非常恐惧,高度焦虑不仅给患者造成心理负担,还会干扰手术、麻醉等医疗工作和患者术后康复。

如今,随着整体化护理模式的不断完善,手术室护士的工作不只是停留配合医生手术上,而是运用护理知识,通过术前访视了解患者整体情况,给予他们更多人文关怀,满足患者术前的心理需求。

2012年4月手术室将术前访视做为优质护理服务的一项重要内容。制作《手术室围手术期宣教手册》,完善术前访视制度,采取扩大访视对象、增加访视内容、提高访视到位率等多项措施,优化手术室整体护理流程。通过术前访视,收集患者资料时,可第一时间发现患者的异常化验及检查结果,及时反馈,确保患者安全;通过术前访视,可与患者面对面交流及时了解患者的心理状态及需求,有针对性的提供个性化服务;通过术前访视,有利于手术室护士从护理角度预见术中可能出现的问题,对手术全过程做到心中有数,采取积极有效的措施进行预防;通过术前访视,提高了手术室护士工作的主动性和专业知识水平,为手术室护理质量全面提升打下良好基础。

三年来,手术室术前随访工作越做越扎实,访视对象覆盖到全部择期手术;访视内容不断增加,访视率由30%到100%;先后修订访视记录单,对访视记录进行数据分析,使之向着科学化、精细化、优质化发展。手术室的优质护理服务工作在全体医护人员的共同努力下,持续发展着,必将取得更加优异的成绩。

(手术室 李想)


+A -A