为进一步推进护理工作开展，展示护理队伍良好的精神风貌和职业风范，在第113个“5.12国际护士节”的到来之际，北京市延庆区医院组织召开护士节庆祝大会，对6个荣获“星级护理单元”的团队进行了表彰，以此激励和带动全院护理人员学习先进、赶超先进，激发全体护士爱岗敬业，积极进取的拼劲与干劲，为医院高质量发展贡献力量。

中西医结合科护理团队：“散是满天星，聚是一团火”

疫情期间，中西医结合科护理团队紧密配合医院及护理部的整体工作安排，化整为零，补充到各重点岗位，为疫情防控工作顺利开展提供了坚实的人员保障。随着疫情得到控制，2023年2月，科室复科，在护士长的带领下，护理团队积极收治患者，开展各项工作。特别是与肾科病房合并后，护理团队通过集体学习、实践操作和经验分享，肾病专业护理能力得到了快速提升，确保患者得到专业的治疗和护理。无论是疫情防控，还是日常患者救治，或是院内整体规划，中西医结合科护理团队始终以“来之能战，战之能胜”的工作目标严格要求，积极投身到工作中，为患者提供优质、全程、连续、专业的护理服务。全年共服务住院患者千余人次，赢得了患者和家属的高度认可。

全科医学病房护理团队：“服务有温度 全心为患者”

这是一支年轻富有活力的队伍，护理人员平均年龄26岁，“思想上合心，工作上合力，行动上合拍”是她们的表达;“做一个有为的集体，成为一支善战的队伍”是她们的写照。全年服务患者1300余人次，其中60%的患者为卧床，生活不能自理的70岁以上老人，劳动强度可想而知。面对这些特殊的病人，勇于拼搏，吃苦耐劳的精神体现在每一位护士身上，工作细致琐碎，从患者入院到出院，从服务到沟通，从给药到宣教，从态度到行为，从生理到心理，把护理服务渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，她们牢记“传递关爱与尊重，收获健康与快乐”的护理理念，不断改善服务流程，加强人文关怀，制定全面的护理计划，为患者提供人性化、规范化的优质服务。未来，全科医学病房护理团队将不断提升护理质量与水平，打造出“服务有温度，专业有深度”的优质团队，为医院的发展不遗余力贡献自己的力量。

重症监护室护理团队；“护理特种兵 幕后真英雄”

重症监护室是一个特殊的护理单元，无论是基础护理，还是心理关怀;无论是病情观察，还是治疗操作，全部都由护士完成。高强度的工作，高要求的标准，让他们每一个人都成为护理的特种兵。及时发现患者病情变化，并能在第一时间实施抢救，紧急气管插管，呼吸机辅助呼吸、心肺复苏、电除颤、连续性肾替代治疗(CRRT)等，无论是多发伤患者救治还是各种疑难危重手术的护理，她们都能够从容应对，与死神博弈。就是这样一支技术过硬，默默奉献的护理团队

在2023年共服务住院患者247人，其中手术患者111例，气管插管患者140例，维护连续性肾替代治疗(CRRT)机器运行1053小时，护理有创呼吸机运行17111小时。“爱心在手，奉献所有”是她们的格言，不怕脏，不怕累，默默为病人奉献着真情和爱心是她们的永恒的追求。团队“护患者安康 强

神经血管外科护理团队：“护患者安康 强团队建设”

这是一个急危重症患者集中的科室，病情重、变化快、管路多、任务重是这个科室的日常，全年护理危重症患者约200余例，带有各类管路患者护理约8000余日。护理工作繁重而琐碎，但她们始终秉承以患者为中心、以质量为核心、通过专业的护理团队，严格的护理质量标准、完善的护理技能培训、人性化的患者关怀与沟通，为患者提供高品质、全方位的护理服务。重新设计病房结构，粉刷墙壁，为患者提供了更加温馨、舒适的就医环境;克服人员紧张的困难，选派骨干人员外出学习，配合科室开展血管介入、取栓治疗，专业护理患者200-300例/年，无护理相关并发症发生;积极参与院内外各项保障任务，用爱心、耐心、细心、责任心护佑患者的健康、平安。

妇科护理团队：提升真本领 跑出加速度

她们是一个团结奋发向上的团队，全面落实“以患者为中心”的服务理念，夯实基础护理，为患者提供优质服务。针对妇科手术量大、四级手术增加、老年患者增加的情况，她们运用PDCA循环管理，减少围手术期不安全因素，提高护理质量，保证患者安全。科室发展离不开开拓创新，2023年妇科开展了子宫内膜癌及卵巢癌恶性肿瘤的术后化疗等多项工作，护士团队不断学习新知识、新技能，完成多例疑难病人的治疗及护理。为提高孕产妇的就医体验，增强住院获得感，妇科开设了特需病房，除完成病人的治疗护理工作外，责任护士对每位孕产妇耐心宣教，悉心指导，使她们享受到了“环境温馨、服务耐心”的优质服务。在今后的工作中，这支凝聚力强的护理团队，将继续用实际行动践行“专业、关爱、创新、自信”的护理服务理念，不断创新发展，为患者的生命健康保驾护航!

抽血室护理团队：打出组合拳 服务再升级

作为医院门诊重要的服务窗口之一，她们全年共采集血液标本107000余人次，每天都重复着看似简单并且枯燥无味的抽血工作，但其服务质量的优劣、技术水平的高低直接影响着患者检验标本的准确性，对病情判断起到举足轻重的作用。工作中，她们认真核对，严格执行操作规范，确保输送合格检验标本;她们技术精湛，一针见血率在95%以上。针对采血患者流量大的特点，他们时刻以病人为中心，为减少患者采血等候时间，改变工作模式，将患者静脉采血等候时间控制在15分钟以内。她们践行优质护理，从细节出发，科室准备暖瓶、量杯，指导查糖耐量患者正确服用无水葡萄糖;他们为上班族解决后顾之忧，克服自身困难，提前到7点上班;为山区患者1日内完善各种检查，全天为患者提供采血服务。在提升患者就医感受的同时，收到表扬件。未来工作中，她们将继续守好自己的“窗口”，为患者提供优质护理服务。

文/宣传科 张阳

图/宣传科 护理部