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【冬奥有我】新华家园酒店中的亮丽风景线
她是延庆区医院全科医生时晓芳，她是延庆区医院体检中心护士长岳鹏飞，两位年龄相仿的医护人员因为冬奥组合在一起，成为入驻新华家园酒店医疗保障小组中一道亮丽的风景线。说她们亮丽，是她们身上那件洁白的工作服，是她们时时刻刻展现在脸上的笑容，更是她们娟娟泉水般沁人心扉的声音。每当接诊患者的时候，她们都能如春风般抚慰人们焦躁、紧张、不安的心。
2021年“相约北京”系列冬季体育赛事延庆赛区雪车雪橇测试活动医疗保障工作历时50天。在这50天里，她们作为新华家园酒店医疗服务保障人员，实行全封闭式24小时值班管理模式。据了解，新华家园酒店是此次延庆赛区测试赛活动中入住人员最多，人员分类最为复杂、外籍人员比例最大，医疗服务开展相对最困难的酒店。为了确保此次保障活动有序开展，岳鹏飞和时晓芳提前入驻，积极与酒店对接，完善酒店医疗站，在兼顾常态化疫情防控和应急医疗保障的同时，克服困难，不断优化工作流程，提高工作效率，先后制定了详细的医疗保障方案及接诊应急处置流程，并进行多次演练。
自测试赛人员全部入住以来，她们每天都穿着厚重的防护服，穿梭在酒店的各个区域，通过手势、表情、语言软件与不同国籍的运动员及工作人员进行沟通;当她们接诊一个又一个因为工作压力大而出现焦虑症状的患者时，她们又化身心理疏导老师，不厌其烦的进行安慰、开导;面对突发状况，两个身穿防护服笨拙的人奔跑在园区的路上，问诊、看诊、快速做出反应，第一时间与冬奥专区联系，进行紧急的救治转运。在紧张而忙碌的工作中，她们始终不忘初心，恪尽职守，全力做好疫情防控与医疗救治，在确保人员零感染、诊疗安全的同时，让在酒店内的每一位人员都能感受到来自医者春风般的温暖。
一位拉脱维亚的运动员，脚趾骨受伤后经过处理转回酒店。在他下车的一瞬间看到医务人员在门口迎接他，非常兴奋的挥着手，并用着蹩脚的中文连声说着“谢谢”。他没有想到，在中国会有一个专门的区域、专门的医务人员为参赛运动员提供优质的医疗服务;更没有想到，驻地的医务人员还会在酒店门口等他回来帮助他、指导他做好后续的康复。他觉得好温暖，像在家里一样。在过去的50天里，像这样的温馨时刻还有很多很多。据了解，在这次保障过程中，她们为来自13个领域1300余人提供优质的医疗保障。其中，接诊患者90余人次，期中外籍运动员及随队官员20余人次，随访50余人次。
50天的冬奥保障工作结束了，望着缓缓远去的大巴车，岳鹏飞和时晓芳一直紧绷着的神经终于可以放松下来。这对最佳搭档相视而笑，这笑容既包含着过去50天里的艰辛与不易，这笑容也展示着她们对即将到来的保障任务充满信心。在今后的工作中，她们将以更加积极饱满的工作热情，求真务实的工作态度，倾注全力为圆满完成北京2022年冬奥会和冬残奥会服务保障工作贡献力量，当好主人翁、做好东道主。
文/图/ 延庆区医院驻酒店医疗保障组
整理/ 宣传科 张阳
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