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我院启动"优质服务年”、“技术提升年”活动
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4月18日,我院召开“优质服务年”、“技术提升年”启动会。院党委书记张莉宣读“优质服务标兵”评选办法。要求以“党建强化”年、“技术提升”年、“优质服务”年为抓手,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,进一步深化“优质服务”工作,让全院干部职工在思想上有提升、在行动上有促进、在工作上有创新,实现医务人员服务意识明显增强,服务能力迅速提高,群众满意度显著提升,群众投诉率逐渐降低,医院内部管理更加规范,群众就医更加高效便捷。
2018 年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年,是实施“十三五”规划承上启下的关键之年,是筹办举办冬奥会世园会攻坚决胜之年。为进一步加强本院作风建设,深化“优质服务”工作向纵深发展,不断提升医疗卫生行业服务能力,努力打造政府满意、患者满意、社会满意的三级综合医院。依据区卫计委总体部署及指导意见,经院党委研究决定,制定关于进一步深化“优质服务”工作实施意见。要在开展“优质服务”百日专项活动基础上,再次采取六项措施,进一步巩固“优质服务”活动成果,提升医疗卫生服务能力。
(党院办 杨利娟/图 桂艳丽/文)
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